Fehler verstehen und verwalten

ConnectorLockFailure

Failure to lock or unlock connector.

ConnectorLockFailure: Fehler beim Verriegeln oder Entriegeln des Steckers. Bitte versuchen Sie:

1. den Ladevorgang am Fahrzeug zu stoppen

2. das Fahrzeug aus- und wieder zu einzustecken

3. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

4. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

EVCommunicationError

Communication failure with the vehicle, might be Mode 3 or other communication protocol problem. This is not a real error in the sense that the Charge Point doesn’t need to go to the faulted state. Instead, it should go to the SuspendedEVSE state.

EVCommunicationError: Kommunikationsfehler mit dem Fahrzeug. Bitte versuchen Sie:

1. das Fahrzeug aus- und wieder einzustecken

2. den Ladevorgang mit Hilfe von ChargePilot zu stoppen und zu starten

3. die Einstellungen des Fahrzeugs zu überprüfen

4. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

5. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

GroundFailure

Ground fault circuit interrupter has been activated.

GroundFailure: Der Fehlerstromschutzschalter wurde aktiviert. Bitte versuchen Sie:

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung und/oder des FI-Schalters neu zu starten

3. den Elektriker zu informieren und zu bitten die Installation zu überprüfen

HighTemperature

Temperature inside Charge Point is too high.

HighTemperature: Temperatur des Ladepunkts ist zu hoch. Bitte versuchen Sie:

1. alle Fahrzeuge auszustecken

2. die Ladestation zum Herunterkühlen zu beschatten und die Energieversorgung zu unterbrechen

3. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

4. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

InternalError

Error in internal hard- or software component.

InternalError: Fehler in einer internen Hard- oder Software-Komponente. Bitte versuchen Sie: 

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

LocalListConflict

The authorization information received from the Central System is in conflict with the LocalAuthorizationList.

LocalListConflict: Konflikt mit den Autorisierungsinformationen. Bitte versuchen Sie: 

1. die RFID Einstellungen zu überprüfen

2. die Authentifizierung mit anderem, aktiviertem RFID-Token zu testen

3. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

4. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

NoError

No error to report.

NoError: Die Station sendet keine zusätzlichen Fehlerinformationen.

Bitte versuchen Sie:

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung und/oder des FI-Schalters neu zu starten

3. den Elektriker zu informieren und zu bitten die Installation zu überprüfen

OtherError

Other type of error. More information in vendorErrorCode.

OtherError: Anderer Fehlertyp (#error code).

Bitte folgen Sie den Anweisungen im Benutzerhandbuch des Herstellers.

Unknown

Unknown error.

Kein Fehlercode verfügbar.

OverCurrentFailure

Over current protection device has tripped.

OverCurrentFailure: Überstromschutzschalter hat ausgelöst. Bitte versuchen Sie:

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung und/oder des FI-Schalters neu zu starten

3. den Elektriker zu informieren und zu bitten die Installation zu überprüfen

OverVoltage

Voltage has risen above an acceptable level.

OverVoltage: Spannung ist über ein akzeptables Niveau angestiegen. Bitte versuchen Sie:

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung und/oder des FI-Schalters neu zu starten

3. den Elektriker zu informieren und zu bitten die Installation zu überprüfen

PowerMeterFailure

Failure to read power meter.

PowerMeterFailure: Fehler beim Ablesen des Energiezählers. Bitte versuchen Sie: 

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

PowerSwitchFailure

Failure to control power switch.

PowerSwitchFailure: Fehler bei der Steuerung des Netzschalters. Bitte versuchen Sie:

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung und/oder des FI-Schalters neu zu starten

3. den Elektriker zu informieren und zu bitten die Installation zu überprüfen

ReaderFailure

Failure with idTag reader.

ReaderFailure: Fehler mit dem idTag-Lesegerät. Bitte versuchen Sie: 

1. die RFID Einstellungen zu überprüfen

2. die Authentifizierung mit anderem, aktiviertem RFID-Token zu testen

3. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

4. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

ResetFailure

Unable to perform a reset.

ResetFailure: Reset konnte nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie: 

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten

UnderVoltage

Voltage has dropped below an acceptable level.

UnderVoltage: Spannung ist unter ein akzeptables Niveau gefallen. Bitte versuchen Sie:

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung und/oder des FI-Schalters neu zu starten

3. den Elektriker zu informieren und zu bitten die Installation zu überprüfen

WeakSignal

Wireless communication device reports a weak signal.

WeakSignal: Drahtloses Kommunikationsgerät meldet ein schwaches Signal. Bitte versuchen Sie: 

1. die Ladestation mit Hilfe von ChargePilot neu zu starten

2. die Ladestation durch Auslösen der Sicherung neu zu starten